PATiNE est une jeune marque de mode online-only basée à Paris dans le 10ème arrondissement. On crée de nouveaux essentiels prêts-à-reporter. Et on s'efforce d'être les plus inspirées, qualitatifs, eco-friendly et responsables possible. L’idée c’est de s’habiller comme on mange, à la fois beau et bon ! Nous sommes très proches de notre communauté et voulons la conseiller au mieux pour qu’elle puisse aimer ses vêtements longtemps. Nous partageons notre projet de nouvelle mode avec elle au quotidien sur le site, par email et sur Instagram. Tranquillement et sûrement, nous faisons grandir l'équipe.

Retrouvez ci-dessous les offres en cours (dernière mise à jour : juillet 2021)

Chez PATiNE, nous nous engageons à ne pas discriminer et à ne pas défavoriser une personne à l’embauche sur base de sa couleur de peau, ses croyances religieuses, son identité de genre, son orientation sexuelle, son appartenance nationale ou ethnique, sa situation socio-économique, son opinion politique ou toute autre classification protégée par la loi applicable. Notre politique d’emploi respecte deux principes fondamentaux qui sont la lutte contre les discriminations et le respect de la vie privée. 

Chaque poste proposé s'intègre dans notre démarche responsable et reprend des objectifs environnementaux clairement définis participant à l’amélioration continue de l’entreprise.

Tou.te.s nos salarié.e.s possèdent également un droit décisionnel au regard de l’entreprise

Si votre profil ne correspond pas à l'une de ces offres, vous pouvez déposer votre CV par ici, quand nous ouvrirons un poste nous regarderons les candidatures spontanées en premier !

CDI : Responsable Relation Clients et animation du Studio 2021 (juillet)

La marque:

PATiNE est une jeune marque de mode online-only basée à Paris. On crées de nouveaux essentiels prêts-à-reporter. Et on en s'efforce d'être les plus inspirées, qualitatifs, eco-friendly et responsables possible. L’idée c’est de s’habiller comme on mange, à la fois beau et bon !

Le rôle :

En tant que Responsable Relation Clients, votre rôle est de conseiller nos clientes avant, pendant et après l’achat. Vous les accueillez aussi en rendez-vous au Studio et supervisez l'équipe de vente. Vous faites le lien avec la logistique pour le bon suivi des commandes, échanges et retours. Vous connaissez à fond notre catalogue, nos matières, fournissez des conseils personnalisés de taille et de look, vous aidez au bon entretien des vêtements, vous êtes capable d’expliquer l’engagement écologique de PATiNE, nos ingrédients, nos projets... Vous faites de PATiNE une expérience joyeuse, utile et décomplexée.

Vos missions seront les suivantes : 

  • Gestion des commandes du site e-commerce - Responsable de toute la chaîne d’une commande – Suivi des tickets
    • Réponse aux demandes de conseils email et téléphone
    • Lien avec la logistique : intégrations, préparations et livraisons 
    • Suivi des demandes d’échanges, de retours et de remboursements
  • Accompagnement transition green
    • Fournir de l’aide concrète pour reporter ses vêtements et les entretenir
    • Remonter à l’équipe production les souhaits des clientes pour améliorer la durabilité de leurs vêtements
  • Responsable du Patine Studio :
    • Gestion du planning des essayages
    • Gestion des stocks de ventes du studio
    • Accueil et conseil des clientes
    • Encaissement et suivi informatique
    • Management des conseillères
    • Coordination des événements au Patine Studio
  • Transversale
    • Partage des souhaits et idées des clientes pour faire de PATiNE leur marque préférée
    • Proposition d’amélioration de l’expérience clients lors de la commande et de la navigation sur le site : information fiches produits, conseils taille…
    • Prise en main et optimisations de Gorgias, notre outil de relation client.

    Les qualités et compétences requises :

    • Si la mode responsable est un domaine que vous aimez
    • Si vous adorez communiquer à l’oral comme à l’écrit 
    • Si vous avez un vrai sens du service client, du contact et de la mode
    • Si vous avez une excellente orthographe et une grammaire parfaite.
    • Si vous êtes organisé.e, rigoureux.euse, joyeux.euse.
    • Si vous avez déjà travaillé avec Shopify et des outils de gestion d’emails comme Gorgias, c’est un vrai plus. L’utilisation d’excel de base, calcul, trie et export des commandes est nécessaire.
    • Si vous avez envie de participer au tout début d’une start-up de mode et de voir l’envers du décor

    ...On a très hâte de vous rencontrer !

    Comment candidater ?

    Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à jobs@patine.fr avec l’objet “CDI – Service client”

     

    Alternance ou Stage : Webdesign et créative content 2021 (juillet ou septembre)

    La marque:

    PATiNE est une jeune marque de mode online-only basée à Paris. On crées de nouveaux essentiels prêts-à-reporter. Et on en s'efforce d'être les plus inspirées, qualitatifs, eco-friendly et responsables possible. L’idée c’est de s’habiller comme on mange, à la fois beau et bon !

    Le rôle :

    Nous recherchons un.e webdesigner créatif.ve pour nous aider à construire une marque toujours plus innovante et inspirante, animer et développer notre (formidable) communauté, et diffuser le PATiNE spirit.

    En pratique : 

    Sous forme d’alternance ou de stage rémunéré et conventionné (minimum 5 mois), situé à PARIS dans le 10ème, au PATiNE Studio.

    Vos missions seront les suivantes : 

    • Participer aux réunions de rédaction pour imaginer de nouveaux contenus :
      • Veille, brainstorming de nouveaux contenus et bilans des actions passées.
      • Partenariats et opérations spéciales
    • Produire du contenu sauce PATiNE :
      • Montage simple de vidéos interviews, making-of shooting, vidéos Instagram
      • Contenu pour nos emails
      • Contenus pour Instagram
      • Organiser les shootings
    • Décliner et enrichir la charte 
    • DA des évènements PATiNE
      • Pop-ups, rencontres et surprises, (presque) tout est imaginable
    • Gestion de la production des shootings
    • Produire des images et des contenus en ligne avec nos engagements d’entreprise responsable

    Les qualités et compétences requises :

    • Si vous avez une (très) forte sensibilité mode…
      • Nous faisons de la mode parce que nous adorons les habits. Loic Prigent est notre héros, nous rêvons d’un sac Jacquemus et si nous avions une fille nous l'appellerons Isabel Marant. Si vous vous reconnaissez, c’est bon signe.
    • … Et que vous êtes (très) emballé(e) à l’idée de faire de la mode durable :
      • Nous sommes aussi des Zara repentis. Nous avons vu The True Cost, Cowspiracy, le plastique dans la mer nous révolte et nous pensons pouvoir nous passer sans trop de séquelles de la dernière tendance mode.
    • ...Si vous vous dites un jour sur deux que vous passez trop de temps sur Instagram
      • Instagram, c’est ce qui nous a fait exister. Le moodboard vivant où on partage nos inspirations, nos idées, et où on échange IRL avec notre communauté. C’est presque la vie :)
    • Si la photo, le montage, la création sur Photoshop et l’intégration basique d’emails sur html n’ont pas de secrets pour vous
    • (optionnel : ...et si vous aimez écrire et que vous vous reconnaissez dans le ton de PATiNE)
    • ...Si vous êtes curieux.euse et créatif.ve, et surtout hyperactif.ve, empathique et humble malgré votre génialitude.
    • ...Et enfin, si vous êtes raisonnablement organisé.e et rigoureux.euse…

    ...On a hâte de vous rencontrer.

    Comment candidater ?

    Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à jobs@patine.fr avec l’objet “Webdesign, merch et Créative Content”

    Si vous avez un compte Instagram et/ou un site/ avec vos photos/vidéos/articles, partagez-le nous !

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    Alternance ou Stage : Relation clientes et vente (juillet ou septembre)

    PATiNE recherche un.e stagiaire génial.e !

    La marque:

    PATiNE est une jeune marque de mode online-only basée à Paris. On crées de nouveaux essentiels prêts-à-reporter. Et on en s'efforce d'être les plus inspirées, qualitatifs, eco-friendly et responsables possible. L’idée c’est de s’habiller comme on mange, à la fois beau et bon !

    Le rôle :

    Nous recherchons un.e stagiaire ou alternant.e pour conseiller nos clientes en ligne et au showroom, développer les pop-ups et faire le lien avec la logistique pour une expérience canon à chaque commande !

    En pratique : 

    Le stage est rémunéré, conventionné, à durée négociable (minimum 5 mois, en plein temps) ou alternance , situé à PARIS dans le 10ème, au PATiNE Studio.

    Vos missions seront les suivantes : 

    • Conseiller nos clientes : gérer les demandes de conseils taille, explications matières, les échanges et les retours 
    • Partager avec la team les souhaits et idées des clientes pour faire de PATiNE leur marque préférée
    • Accueillir les clientes au PATiNE Studio quand nous ouvrons nos portes sur rendez-vous et/où en pop-up (Galeries Lafayette...)

    Vos missions seront les suivantes :

    • Gestion clientèle : 
      • Echange avec nos abonné.e.s et client.e.s pour les conseiller, les informer et leur faire découvrir nos développements et créations 
      • Gérer des demandes de conseils taille, explications matières, les échanges et les retours 
      • Partager avec la team les souhaits et idées des clients pour faire de PATiNE leur marque préférée
      • Animation du PATiNE Studio
        • Nous recevons des clientes dans nos locaux sur rendez-vous : accueil et vente
        • Gérer le merchandising du Studio
        • Proposer et monter des événements : pop-ups, rencontres et surprises, (presque) tout est imaginable
      • Production des contenus
        • Participation aux brainstormings sur les futurs campagnes, en collaboration avec la DA et la communication

    Les qualités et compétences requises :

    • Si vous avez une (très) forte sensibilité mode…
      • Nous faisons de la mode parce que nous adorons les habits. Loic Prigent est notre héros, nous rêvons d’un sac Jacquemus et si nous avions une fille nous l'appellerions Isabel Marant. Si vous vous reconnaissez, c’est bon signe.
    • … Et que vous êtes (très) emballé.e à l’idée de faire de la mode durable :
      • Nous sommes aussi des Zara repentis. Nous avons vu The True Cost, Cowspiracy, le plastique dans la mer nous révolte et nous pensons pouvoir nous passer sans trop de séquelles de la dernière tendance mode.
    • ...Si vous vous dites un jour sur deux que vous passez trop de temps sur Instagram
      • Instagram, c’est ce qui nous a fait exister. Le moodboard vivant où on partage nos inspirations, nos idées, et où on échange IRL avec notre communauté. C’est presque la vie :)
    • ...Que vous aimez écrire et que vous vous reconnaissez dans le ton de PATiNE, ainsi que faire de la photo (prise de vue / retouche photoshop), et peut-être (rêvons un peu) du montage vidéo.
    • ...Si vous êtes curieux.euse et créatif.ve et humble malgré votre génialitude.
    • ...Et enfin, si vous êtes raisonnablement organisé.e et rigoureux.euse…

    ...On a hâte de vous rencontrer.

    Comment candidater ?

    Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à jobs@patine.fr avec l’objet “Alternance/Stage Relation clientes

    Si vous avez un compte Instagram et/ou un site/blog/tumblr avec vos photos/vidéos/articles, partagez-le nous !

    Alternance ou Stage : PR, social, influence et partenariats 2021 (juillet ou septembre)

    La marque:

    PATiNE est une jeune marque de mode online-only basée à Paris. On crées de nouveaux essentiels prêts-à-reporter. Et on en s'efforce d'être les plus inspirées, qualitatifs, eco-friendly et responsables possible. L’idée c’est de s’habiller comme on mange, à la fois beau et bon !

    Le rôle :

    Nous recherchons un.e responsable PR, social, influence et partenariats pour nous aider à construire une marque toujours plus innovante et inspirante, animer et développer notre (formidable) communauté, et diffuser le PATiNE spirit.

    En pratique : 

    Sous forme d’alternance ou de stage rémunéré et conventionné (minimum 6 mois), situé à PARIS dans le 10ème, au PATiNE Studio.

    Vos missions seront les suivantes : 

    (En contact quotidien avec la content manager, le webdesign, la team relations clients et la fondatrice de PATiNE)

    • Participer aux réunions de rédaction pour imaginer de nouveaux contenus :
      • Veille, brainstorming de nouveaux contenus et bilans des actions passées.
      • Partenariats et opérations spéciales
    • Assister la fondatrice de PATiNE dans le développement de la communauté d'ambassadrices du Club PATiNE
    • Monter des partenariats avec les personnalités et marques amies de la marque
    • Produire et diffuser des évènements PATiNE qui embarquent notre communautés
      • rencontres, talks, surprises, contenus audios et vidéos enregistrés
    • Devenir un collaborateur.rice clé.e de nos campagnes de lancements produits avec la communication, la DA et la production

    Les qualités et compétences requises :

    • Si vous avez une (très) forte sensibilité mode…
      • Nous faisons de la mode parce que nous adorons les habits. Loic Prigent est notre héros, nous rêvons d’un sac Jacquemus et si nous avions une fille nous l'appellerons Isabel Marant. Si vous vous reconnaissez, c’est bon signe.
    • … Et que vous êtes (très) emballé.e à l’idée de faire de la mode durable :
      • Nous sommes aussi des Zara repentis. Nous avons vu The True Cost, Cowspiracy, le plastique dans la mer nous révolte et nous pensons pouvoir nous passer sans trop de séquelles de la dernière tendance mode.
    • ...Si vous vous dites un jour sur deux que vous passez trop de temps sur Instagram
      • Instagram, c’est ce qui nous a fait exister. Le moodboard vivant où on partage nos inspirations, nos idées, et où on échange IRL avec notre communauté. C’est presque la vie :)
    • Si la photo, le montage, la création sur Photoshop et l’intégration basique d’emails sur html n’ont pas de secrets pour vous
    • (optionnel : ...et si vous aimez écrire et que vous vous reconnaissez dans le ton de PATiNE)
    • ...Si vous êtes curieux.euse et créatif.ve, et surtout hyperactif.ve, empathique et humble malgré votre génialitude.
    • ...Et enfin, si vous êtes raisonnablement organisé.e et rigoureux.euse…

    ...On a hâte de vous rencontrer.

    Comment candidater ?

    Envoyer votre CV et toute information qui nous donne envie de vous rencontrer au plus vite à jobs@patine.fr avec l’objet “PR, social, influence et partenariats

    Si vous avez un compte Instagram et/ou un site/ avec vos photos/vidéos/articles, partagez-le nous !

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